Francois Tessier a écrit: >Tant qu'a parler de "religion". Une cooperative de travail si je ne >m'abuse: http://www.iscream.ca/ ;) Bien a tout point de vue
>(experiences directes de quelques annees), service prompt et personnel.,
>outils koshers et complets.
> >
Salut François, Très intéressant, ta suggestion de iScream. J'ai bien aimé ce que j'ai lu sur leur site Web. Comme le colloque du RISQ s'est terminé hier soir et que je passe la journée d'aujourd'hui écrasé à la maison, j'ai pris le temps d'avoir une longue conversation avec Pascal Jolin, l'un des deux associés (l'autre étant Tristan Robichaud) qui dirigent cette entreprise. Pour information, iScream n'est plus une coopérative depuis janvier 2003, date du démantèlement de celle-ci et de sa transformation en entreprise à capital privé "normale". Elle conserve cependant un esprit coopératif à l'interne, aux dires de Pascal, notamment en ce qui concerne l'organisation du travail et une prise de décision plus "démocratique" qu'autocratique. Pour information, toujours, les serveurs de iScream sont installés chez iWeb Technologies, justement (ce qui explique la présence de son logo ici: http://www.iscream.ca/partners.html). Pascal m'explique que, de 
plus en plus, iWeb se concentre sur son infrastructure physique, ses 
services de colocation et d'hébergement de serveurs dédiés. Elle 
continue d'offrir des services d'hébergement mutualisé, mais n'hésite 
pas à les transmettre à ses revendeurs (iScream et d'autres) lorsqu'elle 
estime que le type de support client requis relève de ses dernières.

En d'autres termes, le service à la clientèle pour l'hébergement du site 
Web 101 d'un client lambda sera probablement mieux assuré par les 
techniciens de iScream, dont les serveurs sont supportés par ceux 
d'iWeb, tandis que les webmestres chevronnés, les "multiplicateurs" de 
sites (ceux qui gèrent les comptes de plusieurs clients), les  
revendeurs et ceux qui roulent leur(s) propre(s) serveur(s) dédié(s) 
auront intérêt à faire affaire directement avec iWeb. Ils y disposeront 
d'une infrastructure de classe telco et d'un service de niveau 
professionnel doté d'outils de gestion souvent automatisé.

Ami Calmant,
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C.A. >>>> www.amicalmant.ca